Nos Services
Service client 24/7
-Réactivation de la base de données client.
-Contacte les anciens clients et prospects pour déceler de nouvelles opportunités.
-Vérifie leur intérêt à vendre, acheter, ou d'autres besoins spécifiques.
IA STANDARD
-Communication : Interagit avec les clients via SMS, Facebook et Instagram.
-Qualification : Pose des questions pour évaluer la pertinence du prospect et déterminer ses besoins.
-Planification : Organise des rendez-vous avec les clients.
-Support client : Répond aux questions des clients.
IA TRAQUEUR
-Relance les clients n'ayant pas répondu.
-Premier rappel après 45 minutes, second le lendemain. Possible d’en ajouter d’autre.
-Arrêt des rappels avec la réponse "stop".
-40% soit 2/5 des réponses surviennent aux deuxième message.
IA DE SUIVIE
-Évaluation : Demande aux clients de noter leur expérience sur une échelle de 1 à 5 étoiles.
-Feedback : Si la note est de 1-3 étoiles, sollicite des suggestions d'amélioration.
-Avis Google : Pour une note de 4-5 étoiles, incite le client à laisser un avis positif sur Google, boostant la visibilité de l'entreprise sur les résultats de recherche.
Êtes-vous prêt à entrer dans l'ère du futur ?
Statistique
Selon une étude récente, l'intégration de chatbots basés sur l'intelligence artificielle dans les entreprises peut améliorer l'efficacité du service client jusqu'à 70%.
Cela se traduit par une augmentation significative de la satisfaction client
L'intégration de solutions d'IA dans les processus d'entreprise
peut entraîner une réduction jusqu'à 30 %
des coûts opérationnels, grâce à l'efficacité accrue et à la diminution des erreurs humaines.
Une enquête réalisée par Podium en 2021 a révélé que 77% des consommateurs âgés de 18 à 34 ans préfèrent les SMS pour communiquer avec les entreprises, soulignant une préférence pour les interactions basées sur le texte dans le service clientèle.
Nos Forfaits
Des Forfaits Prédéfinis pour Répondre à Vos Besoins en Automatisation.
Chez Agence JD Automatisation, notre objectif est de fournir une solution d'automatisation adaptée à chaque entreprise. Pour cela, nous avons conçu des forfaits prédéfinis, chacun offrant un niveau spécifique de service et de fonctionnalités.
Contactez-nous pour discuter des options et trouver la solution parfaite pour votre business.
Êtes-vous prêt à entrer dans l'ère du futur ?